Syarat & Ketentuan eropa99

Tanggal Efektif: 8 September 2026

Pengguna wajib memenuhi batas usia minimum yang ditentukan oleh hukum yang berlaku.
Hanya diperbolehkan memiliki satu akun per orang, rumah tangga, atau perangkat.
Nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran yang digunakan.
Dana bonus tunduk pada persyaratan putaran (wagering) sebelum dapat ditarik.
Pelanggaran aturan atau penyalahgunaan dapat menyebabkan penahanan dana atau penutupan akun.

Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan eropa99, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan platform kami.

Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas platform setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari syarat dan ketentuan ini.

Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan layanan ini, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

Batas Usia Wajib berusia minimal 18 tahun atau sesuai batas legal yang berlaku.

Kapasitas Hukum Memiliki kemampuan hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.

Lokasi Mengakses layanan dari wilayah yang tidak dilarang oleh kebijakan kami.

Anda bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa penggunaan platform ini tidak melanggar hukum lokal di wilayah tempat tinggal Anda.

Keamanan dan Pendaftaran Akun

Saat melakukan pendaftaran akun, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Penggunaan identitas palsu dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen.

Verifikasi Identitas (KYC): Kami dapat meminta dokumen verifikasi sebelum memproses penarikan dana untuk mencegah penipuan dan pencucian uang.

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Larangan ini mencakup penggunaan beberapa akun dalam satu rumah tangga atau satu alamat IP yang sama.

Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan akses ke akun Anda. Jika Anda mencurigai adanya aktivitas tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami.

Prosedur Deposit dan Penarikan

Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda. Semua transaksi diproses dalam mata uang IDR (Rp).

Kesesuaian Nama Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Transaksi melalui pihak ketiga tidak akan diproses.

Batas & Waktu Batas transaksi dan waktu pemrosesan bervariasi tergantung metode yang dipilih; detail lengkap tersedia di halaman akun Anda.

Penarikan dana hanya dapat dilakukan setelah akun melewati proses verifikasi yang diperlukan dan memenuhi syarat minimum penarikan yang berlaku.

Ketentuan Bonus dan Promosi

Setiap penawaran promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku. Kami mendorong pengguna untuk membaca detail setiap promo sebelum mengklaimnya.

Persyaratan Putaran (Wagering): Dana bonus tidak dapat ditarik secara langsung dan harus dimainkan hingga mencapai target putaran tertentu.

Dana bonus dipisahkan dari saldo tunai. Terdapat batas taruhan maksimal saat bonus aktif; melampaui batas ini dapat menyebabkan pembatalan bonus dan kemenangan terkait.

Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan strategi kolusi atau akun ganda, akan mengakibatkan penyitaan dana bonus. Silakan kunjungi halaman promosi untuk penawaran terbaru.

Aturan Permainan dan Keadilan

Semua hasil permainan di platform kami ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang dikelola oleh penyedia game untuk memastikan hasil yang acak dan adil.

Gangguan Teknis Putaran yang terhenti karena gangguan teknis akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan.

Sengketa Hasil Klaim mengenai hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log teknis dari penyedia game.

Keadilan Segala bentuk manipulasi hasil permainan akan diproses sebagai pelanggaran berat.

Aktivitas yang Dilarang

Untuk menjaga integritas layanan, aktivitas berikut dilarang keras:

Penipuan, manipulasi sistem, atau penggunaan bot otomatis.
Melakukan chargeback secara sengaja setelah memenangkan permainan.
Arbitrase, hedge betting, atau kolusi antar pemain.
Pencucian uang atau menggunakan akun untuk tujuan ilegal.

Pelanggaran terhadap poin-poin di atas dapat menyebabkan pembekuan akun secara instan dan penghapusan seluruh saldo tanpa pemberitahuan.

Permainan Bertanggung Jawab

Kami berkomitmen untuk membantu pengguna menjaga kontrol atas aktivitas permainan mereka. Kami menyediakan berbagai alat bantu seperti:

Batas Deposit Mengatur batas maksimal dana yang dapat didepositkan.

Pengingat Sesi Notifikasi waktu untuk menghindari durasi bermain berlebihan.

Eksklusi Diri Menutup akses akun untuk periode tertentu secara permanen atau sementara.

Harap diperhatikan bahwa keputusan eksklusi diri yang telah ditetapkan tidak dapat dibatalkan sebelum masa berlakunya berakhir. Pelajari lebih lanjut di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang ada di situs ini, termasuk logo, desain, teks, grafik, dan kode perangkat lunak, adalah milik eropa99 atau penyedia lisensi kami.

Pengguna dilarang menggandakan, memodifikasi, mendistribusikan, atau menggunakan materi situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari pihak manajemen.

Ketersediaan dan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "apa adanya". Kami tidak menjamin bahwa platform akan selalu tersedia tanpa gangguan. Pemeliharaan sistem berkala dapat menyebabkan penghentian akses sementara.

Kesalahan yang jelas (obvious errors) pada tampilan odds, saldo akun, atau jumlah pembayaran yang disebabkan oleh kegagalan teknis dapat dikoreksi oleh platform.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet pengguna atau kegagalan perangkat keras pihak ketiga.

Penangguhan dan Penutupan Akun

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika terjadi pelanggaran serius terhadap Syarat & Ketentuan ini atau jika terdeteksi aktivitas mencurigakan.

Selama proses investigasi, akses ke dana mungkin dibatasi. Jika akun ditutup karena pelanggaran aturan, kami berhak menahan dana yang dianggap sebagai hasil dari aktivitas terlarang.

Perlindungan Data

Kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda hanya untuk keperluan pengelolaan akun, verifikasi identitas, dan peningkatan layanan. Data Anda dikelola dengan standar keamanan yang ketat.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai penggunaan teknologi pelacakan, silakan baca Kebijakan Cookie kami.

Keluhan dan Penyelesaian Sengketa

Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk menggunakan saluran komunikasi internal kami terlebih dahulu sebelum membawa masalah ini ke pihak luar.

Kirimkan detail keluhan Anda beserta bukti pendukung (seperti ID transaksi atau tangkapan layar) melalui pusat dukungan. Kami akan melakukan investigasi dan memberikan tanggapan dalam waktu yang wajar.

Perubahan Ketentuan

Syarat & Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan regulasi atau kebijakan internal. Semua perubahan akan diposting di halaman ini.

Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali halaman ini dan melihat "Tanggal Efektif" di bagian atas untuk memastikan Anda mengikuti aturan terbaru.

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai isi dari dokumen Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui saluran resmi yang tersedia.

Hubungi Dukungan